Portée
Cette politique explique comment la bibliothèque de flux de travail d'images (le « Site ») gère les informations lors de la fourniture de services de connexion au compte, de téléchargement de matériel et de génération d'images IA. Les coordonnées de l'opérateur et des contacts apparaissent à la fin de cette page. Les sources externes et les sites Web tiers sont régis par leurs propres politiques.
Informations que nous traitons
- Informations sur le compte :Votre adresse e-mail, votre identifiant d'utilisateur et votre session de connexion. Si la connexion à Google est activée, nous traitons également les informations de base du compte que vous autorisez Google à fournir.
- Matériel de création :Photos ou images de référence que vous téléchargez, ainsi que le texte et autres entrées que vous fournissez pour le Skill sélectionné. Les images peuvent contenir des visages, des lieux ou d'autres informations personnelles. Fournissez uniquement ce qui est nécessaire à la tâche.
- Enregistrements de génération :Le Skill sélectionné, les paramètres de génération, les relations entre les matériaux d'entrée et de sortie, l'état de la tâche, les informations d'erreur et les horodatages.
- Dossiers de crédit :Soldes créditeurs, déductions de génération, remboursements de tâches ayant échoué et ajustements administratifs nécessaires.
- Informations techniques nécessaires :Demandes de service, journaux d'erreurs et enregistrements de sécurité. Les services d'hébergement et de compte peuvent traiter les informations de connexion telles que les adresses IP et les détails du navigateur pour fournir le service et éviter les abus.
Enregistrements de commandes de recharge
Lorsque vous créez une commande de recharge, nous stockons votre identifiant de compte, le pack sélectionné, le montant en USD, la quantité de crédit, le statut de la commande, les identifiants de commande et de transaction du fournisseur de paiement, ainsi que les horodatages pertinents pour délivrer les crédits, rapprocher les paiements et traiter les remboursements. Les paiements sont traités par la caisse hébergée par Waffo. Nous ne recevons ni ne stockons les numéros de carte complets ou les codes de sécurité.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons ces informations pour identifier les comptes, recevoir du matériel, exécuter des tâches de génération, fournir des résultats, rapprocher les crédits, gérer les pannes et les demandes d'assistance, et assurer la sécurité du service. La navigation sur les pages de flux de travail publiques ne nécessite aucun matériel de création. L'utilisation du service de génération nécessite de se connecter et de fournir les informations appropriées.
Services tiers et transferts de données
Pour mener à bien les actions que vous demandez, les données pertinentes sont traitées par les services suivants :
- Supabase
- Fournit l'authentification du compte et la base de données de l'application, et traite les identités des comptes, les tâches et les dossiers de crédit.
- Cloudflare R2
- Stocke les images téléchargées et générées et fournit un accès restreint aux fichiers.
- GRSAI et ses services modèles
- Traite les instructions de génération, le texte de la tâche, les URL d'images de référence temporaires et les paramètres de génération pour créer des images.
- Waffo
- Traite les paiements que vous initiez. Pour créer un paiement, nous fournissons à Waffo votre identifiant de compte, votre e-mail, vos identifiants de produit et de commande. Vous saisissez les détails de paiement dans la caisse Waffo, sous réserve de ses conditions et de sa politique de confidentialité.
- Google (si activé)
- Fournit une autorisation de compte Google lorsque vous choisissez de vous connecter avec Google.
Les infrastructures associées peuvent être situées en dehors de votre région et les données pertinentes peuvent être traitées au-delà des frontières. Les pratiques de rétention des tiers et les modalités de formation des modèles dépendent de leurs configurations et politiques de service. Cette page ne garantit pas que des tiers supprimeront immédiatement les données ou s'abstiendront de les utiliser à des fins de formation. Ne soumettez pas de documents d'identité, d'informations financières, d'informations de santé ou tout autre contenu sensible qui ne doit pas être traité par des tiers.
Accès aux images et sécurité
Les documents téléchargés par les utilisateurs et les résultats générés utilisent un stockage privé et ne sont pas automatiquement affichés dans les exemples publics du site. Les fichiers sont mis à la disposition des services de traitement des tâches ou du compte demandant le résultat via des liens d'accès expirant. Toute personne obtenant un lien valide peut voir l’image, alors ne transférez pas ces liens avec désinvolture.
Le site protège les données grâce à la vérification du compte, à la validation du type et de la taille des fichiers, aux contrôles d'accès et aux liens restreints. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Si vous remarquez un accès inhabituel à un compte ou à une image, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Conservation et suppression
Les images de référence sont conservées pendant 7 jours après le téléchargement réussi et sont ensuite automatiquement supprimées. Accomplir ou échouer définitivement une tâche ne raccourcit pas ce délai. Les images de référence sont utilisées uniquement pour la tâche que vous avez soumise et ne sont pas réutilisées pour des tâches ultérieures. Téléchargez-les à nouveau pour une autre génération.
Les images générées sont conservées pendant 31 jours après la fin de la génération, et les enregistrements de création associés sont conservés pendant 31 jours après la fin de la tâche. Ils sont automatiquement supprimés à l'expiration de ce délai. Les enregistrements de création incluent le texte saisi, les paramètres de génération, les associations de matériaux, l'état de la tâche et les informations sur les erreurs. Téléchargez toutes les images que vous souhaitez conserver avant leur expiration ; le contenu supprimé n'est plus disponible dans l'historique ou en téléchargement.
Les informations sur les comptes, les soldes créditeurs, ainsi que les registres de crédit et de commande nécessaires ne sont pas soumis à la règle de suppression des 31 jours. Ils restent disponibles pour les services de compte, le rapprochement des soldes, les examens de remboursement et le traitement des litiges nécessaires. Les identifiants de tâches conservés pour vérifier les déductions de crédit et les retours ne contiennent pas d'images ni d'entrées de création. La déconnexion ou l'expiration d'un lien d'accès temporaire ne signifie pas que le fichier sous-jacent a été supprimé.
Vous pouvez demander la suppression du compte ou la suppression anticipée des images générées et des enregistrements de création. Nous devons vérifier la propriété du compte et les enregistrements associés avant de traiter la demande. Les dossiers qui doivent être conservés par la loi sont traités comme requis. Les règles de suppression des images de référence et des données de création ci-dessus s'appliquent au stockage contrôlé par le Site ; consultez Services tiers et transferts de données pour savoir comment les copies détenues par les services de modèles tiers sont traitées.
Stockage de connexion et vos choix
Le site stocke la session de connexion nécessaire dans votre navigateur pour vous permettre de rester connecté et d'actualiser vos informations d'identification. Vous pouvez vous déconnecter ou effacer le stockage du site ; après l'avoir effacé, vous devrez peut-être vous reconnecter. L'application actuelle n'utilise pas de trackers publicitaires ni d'outil d'analyse distinct du comportement des utilisateurs.
Vous pouvez arrêter de télécharger ou de générer et demander des informations, l'accès, la correction ou la suppression des informations associées à votre compte. Il n'existe actuellement aucune fonctionnalité de suppression de compte en libre-service ou de suppression groupée. Envoyez les demandes à l'adresse e-mail de contact ci-dessous et incluez l'adresse e-mail de votre compte et tous les identifiants de tâches nécessaires. N’envoyez pas de mots de passe ni de liens de connexion.
Informations sur les mineurs et les autres personnes
Ce service est disponible uniquement pour les utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. Toute personne de moins de 18 ans ne peut pas créer de compte ni utiliser le service. Si vous découvrez une personne de moins de 18 ans qui s'inscrit ou utilise le service, informez-nous à l'adresse e-mail de contact ci-dessous. Après vérification, nous cesserons de fournir le service à cette personne et supprimerons les informations de compte pertinentes, à l'exception des enregistrements nécessaires qui doivent être conservés par la loi.
Obtenez l'autorisation nécessaire avant de télécharger la photo, l'image ou les informations personnelles d'une autre personne. Pour un mineur, obtenez l’autorisation nécessaire de son tuteur. Ne soumettez pas les informations privées d’une autre personne si elles n’ont aucun rapport avec la tâche en cours.
Mises à jour et contact
Lorsque cette politique changera, la date mise à jour sera publiée sur cette page. Les changements importants dans la manière dont les informations sont utilisées ou traitées seront clairement expliqués avant que la fonctionnalité concernée ne soit activée ou que le traitement ne se poursuive, et le consentement sera demandé si nécessaire.
Si vous avez des questions sur le traitement des informations personnelles ou si vous souhaitez demander un accès, une correction ou une suppression, contactez :
- Opérateur
- dearsketch
- E-mail de contact
- support@dearsketch.com