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política de Privacidade

Política de Privacidade · Atualizada 2026-11-02

Saiba como a Biblioteca de fluxo de trabalho de imagens lida com informações de conta, materiais carregados, resultados gerados e registros de serviço, e como entrar em contato conosco.

Nesta página
  1. Escopo
  2. Informações que processamos
  3. Registros de pedidos de recarga
  4. Como usamos as informações
  5. Serviços de terceiros e transferências de dados
  6. Acesso e segurança de imagens
  7. Retenção e exclusão
  8. Armazenamento de login e suas escolhas
  9. Informações de menores e de outras pessoas
  10. Atualizações e contato
Ver Termos de Serviço →

Escopo

Esta política explica como a Biblioteca de fluxo de trabalho de imagens (o “Site”) trata as informações ao fornecer login na conta, upload de materiais e serviços de geração de imagens de IA. Os detalhes do operador e do contato aparecem no final desta página. Fontes externas e sites de terceiros são regidos por suas próprias políticas.

Informações que processamos

  • Informações da conta:Seu endereço de e-mail, identificador de usuário e sessão de login. Se o login do Google estiver ativado, também processaremos as informações básicas da conta que você autoriza o Google a fornecer.
  • Materiais de criação:Fotos ou imagens de referência que você carrega, além de texto e outras informações fornecidas para o Skill selecionado. As imagens podem conter rostos, locais ou outras informações pessoais. Forneça apenas o que for necessário para a tarefa.
  • Registros de geração:O Skill selecionado, configurações de geração, relacionamentos entre materiais de entrada e saída, status da tarefa, informações de erro e carimbos de data/hora.
  • Registros de crédito:Saldos de crédito, deduções de geração, reembolsos de tarefas falhadas e ajustes administrativos necessários.
  • Informações técnicas necessárias:Solicitações de serviço, logs de erros e registros de segurança. Os serviços de hospedagem e de conta podem processar informações de conexão, como endereços IP e detalhes do navegador, para fornecer o serviço e evitar abusos.

Registros de pedidos de recarga

Quando você cria um pedido de recarga, armazenamos o identificador da sua conta, o pacote selecionado, o valor USD, a quantidade de crédito, o status do pedido, o pedido do provedor de pagamento e identificadores de transação, além de carimbos de data/hora relevantes para entregar créditos, reconciliar pagamentos e processar reembolsos. Os pagamentos são processados ​​pelo checkout hospedado Waffo. Não recebemos nem armazenamos números completos de cartões ou códigos de segurança.

Como usamos as informações

Utilizamos essas informações para identificar contas, receber materiais, executar tarefas de geração, entregar resultados, conciliar créditos, tratar falhas e solicitações de suporte e manter o serviço seguro. A navegação em páginas públicas de fluxo de trabalho não requer materiais de criação. A utilização do serviço de geração requer login e fornecimento das informações relevantes.

Serviços de terceiros e transferências de dados

Para realizar as ações solicitadas, os dados relevantes são processados ​​pelos seguintes serviços:

Supabase
Fornece autenticação de conta e banco de dados de aplicativos e processa identidades de contas, tarefas e registros de crédito.
Cloudflare R2
Armazena imagens carregadas e geradas e fornece acesso restrito a arquivos.
GRSAI e seus serviços modelo
Processa instruções de geração, texto de tarefa, URLs de imagens de referência temporárias e configurações de geração para criar imagens.
Waffo
Processa pagamentos que você inicia. Para criar a finalização da compra, fornecemos à Waffo o identificador da sua conta, e-mail, identificadores do produto e do pedido. Você insere os detalhes de pagamento na finalização da compra do Waffo, sujeito aos seus termos e política de privacidade.
Google (quando ativado)
Fornece autorização de conta do Google quando você opta por fazer login no Google.

A infraestrutura relacionada pode estar localizada fora da sua região e os dados relevantes podem ser processados ​​além-fronteiras. As práticas de retenção de terceiros e os acordos de treinamento de modelos dependem de suas configurações e políticas de serviço. Esta página não promete que terceiros excluam dados imediatamente ou deixem de usá-los para treinamento. Não envie documentos de identidade, informações financeiras, informações de saúde ou outros conteúdos confidenciais que não devam ser processados ​​por terceiros.

Acesso e segurança de imagens

Os materiais enviados pelos usuários e os resultados gerados utilizam armazenamento privado e não são exibidos automaticamente nos exemplos públicos do Site. Os arquivos são disponibilizados para serviços de processamento de tarefas ou para a conta que solicita o resultado por meio de links de acesso expirados. Qualquer pessoa que obtiver um link válido poderá visualizar a imagem, portanto, não encaminhe esses links casualmente.

O Site protege os dados por meio de verificação de conta, validação de tipo e tamanho de arquivo, controles de acesso e links restritos. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. Se você notar acesso incomum à conta ou imagem, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo.

Retenção e exclusão

As imagens de referência são mantidas por 7 dias após o upload bem-sucedido e, em seguida, são excluídas automaticamente. Concluir ou falhar definitivamente em uma tarefa não encurta esse período. As imagens de referência são usadas apenas para a tarefa que você enviou e não são reutilizadas em tarefas posteriores. Carregue-os novamente para outra geração.

As imagens geradas são retidas por 31 dias após a conclusão da geração, e os registros de criação relacionados são retidos por 31 dias após o término da tarefa. Eles são excluídos automaticamente quando esse período expira. Os registros de criação incluem texto de entrada, configurações de geração, associações de materiais, status de tarefa e informações de erro. Baixe todas as imagens que deseja manter antes que expirem; o conteúdo excluído não está mais disponível no histórico ou para download.

As informações da conta, saldos de crédito e registros de pedidos e livros de crédito necessários não estão sujeitos à regra de exclusão de 31 dias. Eles permanecem disponíveis para serviços de conta, reconciliação de saldo, revisões de reembolsos e tratamento de disputas necessárias. Os identificadores de tarefas retidos para verificar deduções e devoluções de crédito não contêm imagens ou entradas de criação. Sair ou expirar um link de acesso temporário não significa que o arquivo subjacente foi excluído.

Você poderá solicitar a exclusão da conta ou a exclusão antecipada das imagens geradas e dos registros de criação. Devemos verificar a propriedade da conta e os registros relacionados antes de processar a solicitação. Os registros que devem ser retidos por lei são tratados conforme necessário. As regras de exclusão de imagens de referência e dados de criação acima se aplicam ao armazenamento controlado pelo Site; consulte Serviços de terceiros e transferências de dados para saber como são tratadas as cópias mantidas por serviços de modelo de terceiros.

Armazenamento de login e suas escolhas

O Site armazena a sessão de login necessária em seu navegador para mantê-lo conectado e atualizar as credenciais. Você pode sair ou limpar o armazenamento do site; depois de limpá-lo, pode ser necessário fazer login novamente. O aplicativo atual não usa rastreadores de publicidade ou uma ferramenta separada de análise do comportamento do usuário.

Você pode parar de enviar ou gerar e solicitar informações, acesso, correção ou exclusão de informações associadas à sua conta. Atualmente não há exclusão de conta de autoatendimento ou recurso de exclusão em massa. Envie solicitações para o e-mail de contato abaixo e inclua o e-mail da sua conta e quaisquer identificadores de tarefas necessários. Não envie senhas ou links de login.

Informações de menores e de outras pessoas

Este serviço está disponível apenas para usuários com 18 anos ou mais. Qualquer pessoa menor de 18 anos não pode registrar uma conta ou usar o serviço. Se você descobrir alguém menor de 18 anos se registrando ou usando o serviço, avise-nos pelo e-mail de contato abaixo. Após a verificação, deixaremos de fornecer o serviço a essa pessoa e eliminaremos as informações relevantes da conta, exceto os registos necessários que devem ser retidos por lei.

Obtenha a permissão necessária antes de enviar fotos, imagens ou informações pessoais de outra pessoa. Para menores, obtenha a permissão necessária do responsável. Não envie informações privadas de outra pessoa se não estiverem relacionadas à tarefa atual.

Atualizações e contato

Quando esta política for alterada, a data atualizada será publicada nesta página. Alterações materiais na forma como as informações são usadas ou processadas serão explicadas claramente antes que o recurso relevante seja ativado ou o processamento continue, e o consentimento será solicitado quando necessário.

Se você tiver dúvidas sobre o processamento de informações pessoais ou quiser solicitar acesso, correção ou exclusão, entre em contato com:

Operador
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E-mail de contato
support@dearsketch.com
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Suporte e relatórios: support@dearsketch.com

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